厦门万核医学检测中心

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

35岁怀孕比较担心，做了NIPT结果是低风险，心里踏实多了。就是抽管血，完全不疼。报告出得也快，5个工作日就有了。

采样盒寄送很快，客服响应也及时。就是出报告的时间比预计的晚了两天，等得有点心急。不过客服主动打电话来解释，说是因为复核数据，确保准确，也能理解。报告结果还是挺详细的。

咨询过程体验不错，顾问很专业。但觉得后续的跟进稍微少了一点，比如用药一段时间后，如果能有个简单的回访，了解下检测带来的实际改变，会更感觉被关怀。当然，现有服务已经不错了。

我是药物过敏体质，检测帮我排除了一些高风险药物，有价值。不过我也知道基因检测不能测所有过敏，所以期待不能太高。服务流程规范，客服态度友善，总体满意。

对长期吃多种药的我来说，这个检测提供了一个新视角。服务挺好，就是希望未来能根据我的用药清单，在报告里把相关药物分析得更突出些，现在需要我自己在报告里找一会。其他都挺好。

整体服务还行，报告也拿到了。就是预约周末解读时间有点难，抢了好几次才约上。希望以后能多安排一些周末的解读老师，方便我们上班族。客服态度是好的，有帮忙尽力协调。

检测本身我觉得是有用的，尤其对我这种需要长期服药的人。但报告电子版是PDF，手机上看字体有点小，翻页不太方便。如果能做个更适配手机阅读的版本或者小程序查看，体验感会提升不少。服务流程是规范的。

因为孩子对一种抗生素有严重不良反应的历史，医生建议我们做这个检测。整个流程比想象中简单多了！就在家采集的口腔拭子，按照视频说明两分钟搞定，快递是上门取的，不用自己跑。报告出来也快，手机上就能看，还专门有一节是讲儿童用药的，很贴心。

给我爸做的，他长期吃好几种心血管药。我帮他操作的，对老年人来说流程还是有点复杂。但客服很耐心，电话里一步步教我怎么用采样器、怎么激活盒子。最后等报告那几天，在公众号上还能查到检测进度，这个“进度条”让我挺安心的，不会干着急。

下单后第二天采样包就送到了，速度点赞！里面东西很全，说明书图文并茂，还有注意事项提醒。自己采样的时候有点紧张，怕没采好，但看了附带的视频演示就明白了。整个过程私密又方便，不用请假去医院排队。

我因为精神科用药需要调整，医生推荐了检测。价格小贵，但想想关系到用药安全也值得。采样过程本身没问题，就是报告等得有点久，超过了他们最初说的7个工作日，大概等了10天。收到后内容倒是很详细，解读服务也预约上了。

给孩子做用药检测，最怕采样孩子不配合。没想到你们寄来的儿童版采样器挺软的，而且说明书里还教了怎么趁孩子睡觉时轻轻采样，我们就是用这招成功的！这个细节太重要了，不然真搞不定。

流程整体顺畅，手机下单、预约取件都很智能。但有一点，报告虽然是电子版的，里面的专业术语和基因型数据好多啊，虽然有解读，但对我这个外行来说还是有点懵。希望能有个更通俗易懂的“一句话总结”放在最前面。

我是长期服用抗凝药的患者，需要定期调整剂量。这次检测最让我满意的是“报告推送”功能，报告生成后，微信立刻有提醒，点开链接就直接看了，不用记密码登录啥的，对我们中老年人特别友好。

采样包设计得很科学，每个步骤独立包装，还有签封保证样本不被污染。我这种有点洁癖的人看着都觉得放心。邮寄回去的包装盒也是预付费的，不用操心邮费，很省心。

因为要选择化疗方案，时间紧迫。我特意咨询了客服加急处理的可能性，客服很专业地解释了标准流程，虽然无法单独加急，但告知了准确的各个环节时间节点。最后实际出报告时间比他们承诺的还早了半天，心里踏实了不少。