厦门万核医学检测中心

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

35岁怀孕比较担心，做了NIPT结果是低风险，心里踏实多了。就是抽管血，完全不疼。报告出得也快，5个工作日就有了。

专业度和环境都无可挑剔。就是地理位置对于我来说有点偏远，来回路上花了快三小时。如果能和更多城市的权威医院合作设立采样点，覆盖更广，就更方便了。

检测本身很满意，但报告解读的预约时间有点短，虽然医生讲得很投入，但我问题比较多，感觉后面还有人在等，不好意问得太细。下次能否预留更充分的单人解读时间，或者提供补充咨询渠道？

技术应该是先进的，环境也好。但我觉得报告出的速度比预期慢了点，当时宣传页说的是15个工作日，实际用了18个。等待最后几天特别难熬，每天刷好几遍邮箱。希望时间预估能更准确一些。

服务和环境确实有专业感，值得肯定。但价格确实偏高，而且医保不能报销，全部自费压力山大。虽然理解高端检测的成本，但也希望未来随着技术普及，价格能更亲民，或者能进入部分商业保险的目录。

我女儿确诊了髓母细胞瘤，主治医生推荐做这个甲基化分型检测。从采样寄出到拿到报告，一共就用了10天，比预期的快。特别要夸一下客服，因为我年纪大了不太会操作手机，他们专门打电话教我如何查看电子报告，还帮我联系了病理科医生解读，解答得很清楚，让我心里的一块大石头落了地。

作为一个肝癌家属，这次是为家里另一个孩子做的检测，心里特别慌。检测报告出来后，有一位医学顾问主动联系我，跟进后续的咨询。她不仅解释了报告上的专业术语，还根据分型结果，耐心帮我梳理了下一步可以问主治医生哪些问题，整整沟通了半小时，非常贴心。

我是体检异常后进一步确诊的，选择了这个PLUS检测。最满意的是他们的随访服务，拿到报告一个月后，客服还回访问我有没有找医生解读、治疗是否顺利，并提醒我如果有新的临床资料可以随时补充进行再评估。感觉不是一锤子买卖，而是真的在关心你的病情进展。

二次手术前做的检测，想更明确方向。流程很规范，每一步都有短信提醒。报告出来后，我有些指标看不懂，在公众号上留言，没想到当晚8点多就有技术人员回复了，解释得很细致，还标注了报告里对应的章节，服务响应真的快。

价格确实不便宜，但考虑到是给孩子的检测，还是选了最全面的PLUS版。整个过程感觉挺专业的，尤其是采样包寄来的时候，里面说明书图文并茂，连怎么冰袋保存都画得很明白。客服也会提前电话确认注意事项，让人很放心。

等待报告的过程太煎熬了，说好的10-15个工作日，我是在第14天才拿到的。期间打了两次电话催，客服态度倒是很好，每次都帮我查进度，解释是复核流程，但等待的焦虑感还是加倍了。报告本身很详细，这个没得说。

我是淋巴瘤患者，做的检测项目比较综合。售后有个微信群，里面有客服和技术老师。我晚上在群里问了个问题，本来没指望立刻回，结果技术老师很快就出现了，给了很专业的意见。这种随时能找到人的感觉，对于病人来说太重要了。

检测是主治医生推荐的，说对制定方案有帮助。检测本身没问题，但报告解读的线上会议预约有点慢，排到了三天后。不过等待是值得的，解读的专家非常专业，结合我的具体病情讲了一个小时，还给了后续复查的建议，后续客服还发了会议重点摘要给我，很周到。

孩子爸爸在国外，特别关心检测进展。客服在获得我授权后，很细致地同步了关键节点信息给他，还用邮件发了英文版的报告摘要，方便他和国外的医生沟通。这种人性化的服务超出了我们的预期，解决了我们家的一个大难题。

检测结果出来有点复杂，我自己看了几遍没完全懂。后来预约了电话解读，专家讲得很清楚。惊喜的是，一周后客服又回访，问我还有没有疑问，并且根据我们最新的化疗方案，提醒了报告中几个需要关注的点。这种持续的跟进，让我觉得他们是真的在用心做服务。

报告内容非常专业，数据很多，但对普通患者来说阅读门槛有点高。虽然附有摘要，但一些深入的生物学意义还是不太明白。好在可以申请二次解读，我又约了一次，这次提前准备了问题，专家解答就更有针对性了。建议可以做个更通俗的短视频导读。